# Informativa sulla Privacy — splashmarketing.it
_Ultimo aggiornamento: giugno 2026_
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito **https://splashmarketing.it** e utilizzano i suoi servizi, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
## 1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è **Fabio Vanni**.
– **P.IVA:** 02585830447
– **Sede:** San Benedetto del Tronto (AP), Italia
– **Email:** [Fabiovanni97@gmail.com]
– **Telefono:** +39 348 273 2174
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere all’email indicata.
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## 2. Tipologie di dati raccolti
A seconda dell’interazione con il sito, possiamo trattare:
– **Dati di contatto** che fornisci volontariamente (nome, email, telefono) tramite i moduli.
– **Contenuti dei messaggi** inviati tramite i moduli o la chat.
– **Dati di navigazione** (indirizzo IP, tipo di browser/user agent, pagine visitate), raccolti per sicurezza e statistica.
– **Cookie e identificatori** (vedi §9 e la Cookie Policy).
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## 3. Modulo di contatto e richiesta preventivo
Quando invii il modulo di contatto o richiedi un preventivo, raccogliamo i dati che inserisci (es. **nome, email, telefono, messaggio**) per **rispondere alla tua richiesta** e fornirti un preventivo.
– **Base giuridica:** misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.f).
– **Strumento utilizzato:** i moduli sono gestiti tramite il servizio **Formspree** (Formspree, Inc., USA), che riceve e inoltra i dati alla nostra casella email. Vedi §10 per il trasferimento extra-UE.
– **Conservazione:** per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne nasce un rapporto, per gli obblighi contrattuali e fiscali.
## 4. Modulo “Entra nel network” (candidature)
Se ti candidi al network, raccogliamo i dati del modulo (**nome, email, telefono, specializzazione, portfolio/sito, messaggio ed eventuale possesso di Partita IVA**) per **valutare la candidatura** ed eventualmente contattarti.
– **Base giuridica:** misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) e consenso/legittimo interesse.
– **Strumento:** Formspree (vedi §3 e §10).
## 5. Assistente virtuale “Splash” (chatbot AI)
Il sito mette a disposizione un **assistente virtuale basato su intelligenza artificiale**. Quando lo utilizzi:
– Raccogliamo e **memorizziamo i messaggi della conversazione**, insieme a **indirizzo IP, data/ora** e, se sei un utente registrato, al tuo ID utente, in un database sul nostro sito. Questo ci serve per fornire le risposte, mantenere lo storico della conversazione, garantire la sicurezza e prevenire abusi.
– I messaggi vengono **inviati a un fornitore di intelligenza artificiale di terze parti** (**OpenAI, L.L.C.** e/o **Anthropic, PBC**, USA) per generare la risposta.
– **Non inserire nella chat dati personali sensibili** o riservati: i contenuti sono trasmessi al fornitore AI per l’elaborazione.
– **Base giuridica:** legittimo interesse a fornire assistenza e migliorare il servizio (art. 6.1.f); per i contenuti che fornisci, la tua richiesta.
– **Conservazione:** le conversazioni sono conservate per finalità di assistenza e miglioramento del servizio; puoi chiederne la cancellazione (vedi §12).
– **Fornitori AI:** OpenAI e Anthropic trattano i dati secondo le proprie informative. In genere **non utilizzano i dati inviati via API per addestrare i modelli**; vedi le loro privacy policy.
## 6. Cattura del nome nell’esperienza 3D “Casi Studio”
Nell’esperienza interattiva “Casi Studio” puoi scegliere di **inserire un nome** per il tuo personaggio. Se lo fai, memorizziamo **il nome inserito, l’indirizzo IP e la pagina di provenienza** per finalità statistiche e di interazione.
– **Base giuridica:** consenso implicito tramite l’inserimento volontario e legittimo interesse statistico (art. 6.1.f).
– Ti invitiamo a **non inserire dati personali reali** in questo campo.
## 7. Commenti
Quando lasci un commento sul sito raccogliamo i dati del modulo commenti, oltre all’indirizzo IP e allo user agent del browser, per facilitare il rilevamento dello spam. Una stringa anonima (hash) creata dalla tua email può essere inviata al servizio **Gravatar** (https://automattic.com/privacy/). Dopo l’approvazione, la tua immagine profilo è visibile pubblicamente accanto al commento.
## 8. Media
Se carichi immagini sul sito, evita di caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS): i visitatori possono scaricarle ed estrarne i dati di posizione.
## 9. Cookie
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. La gestione del consenso avviene tramite **CookieYes**. Per l’elenco completo dei cookie, le finalità e per modificare in ogni momento le tue preferenze, consulta la **[Cookie Policy](https://splashmarketing.it/cookie-policy/)**.
In sintesi:
– **Cookie tecnici** (necessari al funzionamento, es. login, preferenze): non richiedono consenso.
– **Cookie di terze parti / statistici / marketing** (se presenti, es. Google Analytics, Meta Pixel): installati **solo previo consenso** tramite il banner.
## 10. Contenuti incorporati e servizi di terze parti
Alcune pagine includono contenuti e librerie da terze parti, che possono raccogliere dati (es. il tuo IP):
– **Google Fonts** (Google) — caricamento dei font.
– **CDN tecniche** (cdnjs/Cloudflare, jsDelivr) — librerie per le animazioni e i contenuti 3D.
– **Contenuti incorporati** (video, immagini, modelli 3D) che si comportano come una visita al sito di origine.
– **Formspree** — gestione dei moduli.
– **OpenAI / Anthropic** — assistente AI.
Questi soggetti possono trattare i dati secondo le proprie informative.
## 11. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori (Formspree, OpenAI, Anthropic, Google) hanno sede negli **Stati Uniti**. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di **garanzie adeguate** previste dal GDPR (es. **Clausole Contrattuali Standard** e/o adesione al **Data Privacy Framework UE-USA**), come indicato nelle rispettive informative.
## 12. Con chi condividiamo i dati e periodo di conservazione
Non vendiamo i tuoi dati. Possiamo condividerli con i **fornitori di servizi** sopra indicati (hosting, Formspree, fornitori AI) esclusivamente per erogare i servizi descritti, e con autorità ove obbligatorio per legge.
– **Hosting:** [nome provider hosting].
– **Conservazione:** conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge (in particolare amministrativi e fiscali). Le richieste via modulo e le conversazioni con la chat sono conservate per il tempo utile alla gestione e poi cancellate o anonimizzate. Se richiedi la reimpostazione della password, il tuo IP è incluso nell’email di reimpostazione.
## 13. I tuoi diritti
In qualità di interessato hai diritto, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, di:
– **accedere** ai tuoi dati e ottenerne copia;
– chiederne la **rettifica** o la **cancellazione** (“diritto all’oblio”);
– chiedere la **limitazione** del trattamento o **opporti** al trattamento basato sul legittimo interesse;
– ottenere la **portabilità** dei dati;
– **revocare il consenso** in qualsiasi momento (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati);
– proporre **reclamo al Garante per la protezione dei dati personali** (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a **[info@splashmarketing.it]**. Risponderemo nei termini di legge.
## 14. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data.
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> **Nota:** questo documento è un modello completo e su misura per le funzionalità del sito, ma **non sostituisce una consulenza legale**. Vista la presenza di un **chatbot AI** che memorizza le conversazioni e di **trasferimenti extra-UE**, è consigliata una revisione da parte di un professionista o l’uso di un generatore legale (es. iubenda) per blindare la conformità.